1- Quel type de données collectons-nous ?

Nous recueillons et traitons, en qualité de responsable du traitement les données suivantes:
Données à caractère personnel ;

  • prénom
  • email
  • Code postal
  • Genre(s) homme ou femme
  • Troubles de sommeil : sur question à choix multiples

Données ne permettant pas l’identification directe :

  • Taille de l’utilisateur : par tranches de 9 cm
  • Poids de l’utilisateur : par  tranches de 9 kgs
  • IMC qui en résulte: par tranches
  • Âge : par  tranches de 9 ans
  • Types de morphologies
  • Habitude de sommeil: seul ou à deux

Informations commerciales:

  • canal d’achat préféré magasin internet
  • Marques de literie déjà consultées
  • Préférence de sensation de confort
  • Budget : tranches

2 – Comment collectons-nous les données

La plupart des données personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous pour l’une des raisons suivantes :

  • vous avez consulté notre site internet,
  • vous avez répondu à un formulaire de contact sur notre site internet,
  • vous avez communiqué vos informations de contact lors de rencontres ou évènements
  • vous avez répondu à notre diagnostic personnalisé”

Nous recevons également indirectement des données personnelles provenant des sources suivantes :

  • les coordonnées publiques issues des bases de données mises en open data,
  • les mises en relation par des tiers ou partenaires.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement de ces informations sont les suivantes :
a) Votre consentement .
b) Nous avons une obligation contractuelle.
c) Nous avons une obligation légale.
f) Nous avons un intérêt légitime.

3 – Pour quelles finalités traitons-nous vos données ?

Nous utilisons les informations que nous avons collectées pour les finalités suivantes :

  • Réaliser des opérations de prospection commerciale sur la base de notre intérêt légitime à promouvoir notre activité
  • Rournir les services tels que décrits dans nos conditions générales d’utilisation (CGU)
  • Répondre à vos demandes d’information et de contact sur notre site sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec nos visiteurs et prospects,
  • Fournir une aide au choix personnalisée des produits de literie
  • Proposer une information personnalisée sur les magasins de literie
  • Réaliser des statistiques sur notre site sur la base de notre intérêt légitime à améliorer notre site internet et sa visibilité,mais aussi à toujours mieux adapter les réponses aux besoins de l’utilisateur de produits de literie
  • Améliorer et assurer la sécurité de notre site toujours sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre site internet d’éventuelles attaques informatiques,
  • Partager ces informations avec nos partenaires, clients professionnels

Nous sécurisons l’accès à notre site internet avec un certificat SSL. Et nous réalisons des statistiques sur notre site Web avec Google Analytics.

4 – Comment sont stockées vos données ?

Vos informations sont stockées en toute sécurité dans des serveurs situés au sein de l’Union européenne (en France en particulier) Nous assurons l’hébergement des données sur des serveurs Clermont-Ferrand, en France, réseau premium, hautement sécurisé par Anti-DDoS Arbor, qui sont installés sur CentOS, FreeBSD ou Oracle Linux.

Dans les cas où nous serions amenés à transférer les données en dehors de l’UE/EEE, nous ferions le nécessaire pour sécuriser le transfert et assurer le même niveau de protection qu’au sein de l’UE.
Nous conservons vos données pendant une durée maximum de 10 ans essentiellement à des fins d’analyse statistique  en raison de la durée de renouvellement des produits de literie et à des fins de prospection commerciale sauf opposition de votre part.
Nous conservons les données relatives à votre navigation sur notre site internet pendant 2 ans à compter de leur collecte

5 – Droits des personnes sur les données

Toute personne peut exercer les droits suivants :

  • Un droit d’accès
  • Un droit de rectification,
  • Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données
  • Un droit d’opposition au profilage
  • Un droit à la limitation du traitement,
  • Un droit à la portabilité de ses données
  • Un droit au retrait de son consentement.

Ces droits peuvent être exercés auprès de Guide Literie qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :

  • Par voie électronique à l’adresse mail suivante: bonjour@guideliterie.com.  En indiquant vos : nom, prénom, adresse, email

La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. Guide Literie adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit et jusqu’à 3 mois en cas de demande complexe. Vous pouvez toujours également contacter l’organisme de contrôle la CNIL à l’adresse suivante:
La CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

6 – Cookies et autres traceurs

Nous utilisons des cookies dans le cadre de la mise à disposition de notre site internet et de notre application.

Qu’est-ce qu’un cookie (en informatique) ?

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. Cliquez ici pour en savoir plus.

Cookies que nous considérons nécessaires au site pour fonctionner

Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

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Politique de confidentialité mise à jour au  5 novembre 2022