Matelas Eve avis de professionnels et consommateurs : Le test complet

Après des années de bons et loyaux services, votre matelas actuel nécessite d’être changé de toute urgence. En consommateur vigilant que vous êtes, vous savez que vous devez comparer les offres de nombreux distributeurs avant d’acheter, une nécessité qui peut vous donner des cauchemars. Nous vous donnons notre avis sur le matelas Eve et ceux des consommateurs, pour vous empêcher de passer vos nuits à chercher la perle rare.

L’histoire d’Eve

Eve est une entreprise britannique qui commercialise en ligne des matelas de qualité. Elle a été fondée en 2014 par Jas Bagniewski et James Fryer et Abid Ismail, qui totalisent une douzaine d’années d’expérience dans le domaine de la literie. Ils sont d’ailleurs connus pour avoir vendus à eux deux pour 2 millions de matelas sur le site Groupon, lors d’une vente éclair réalisée en 2011.

Ils décident de se lancer sur un nouveau marché, celui du matelas unique. Ils développent une technologie hybride pour équiper leurs produits, et se basent sur l’expérience et le retour des clients pour l’améliorer. En 18 mois, l’entreprise parvient à vendre 25 000 matelas, et génère un chiffre d’affaires de 1.5 millions. La croissance d’Eve se monte quant à elle à 25% chaque mois. Ces excellents résultats ont attiré une foule de sociétés d’investissement, dont Octopus Venture.

Après avoir conquis le Royaume-Uni, Eve officie désormais en France, aux USA, en Allemagne, et dans une dizaine d’autres pays d’Europe.

Notre avis sur le concept Eve matelas

Le marché de la literie n’avait pas vu apparaître d’évolutions majeures depuis une vingtaine d’années, il était temps pour des entrepreneurs de venir en bouleverser les codes. C’est ainsi que la start-up Eve a décidé de révolutionner l’univers du matelas en proposant un matelas unique, également nommé matelas universel. À contrepied des enseignes classiques qui vendent des centaines de références, à des prix rendus trop opaques par la commission des vendeurs et les promotions, elle fait le choix de baser son offre sur un produit unique qu’elle vend à un prix maîtrisé. Ce concept est le même que le matelas tediber.

Ainsi, vous n’aurez pas besoin d’apprendre à maîtriser les subtilités des différentes technologies, puisqu’une seule est disponible. Le matelas est compatible avec quasiment tous les types de sommiers, mais le fabricant recommande un espacement d’au moins 7 centimètres pour les sommiers à lattes. Vous pouvez même le poser directement sur le sol, mais Eve conseille dans ce cas de régulièrement relever le matelas sur la tranche afin d’en assurer la bonne ventilation.

Spécificité notable d’Eve, le matelas peut être fait sur mesure, un bon plan pour ceux qui souhaitent, par exemple, équiper leur camping-car. La seule impossibilité est la réalisation d’un matelas rond.

photo du matelas eve sur une terrasse

Autre point de taille du concept d’Eve, la livraison est assurée gratuitement au pas de la porte, et votre colis arrivera sous 48 heures. Ce délai peut être plus important si vous habitez en Corse ou dans les DOM-TOM. Le matelas est roulé dans un carton dont le poids varie de 19 à 45 kilos, en fonction de la taille que vous aurez choisie. Il reprend ensuite sa forme en 4 à 5 heures, vous pourrez donc l’utiliser le soir même.

Autre atout du matelas Eve, vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 100 jours, ce qui change de l’essayage rapide en magasin, qui ne vous permet pas vraiment de vous faire une opinion. Attention ! Cette disposition ne s’applique pas à ceux qui habitent les DOM-TOM. En raison de l’éloignement avec la métropole, dans ce cas, la vente est considérée comme définitive.

Si vous décidez de retourner votre matelas ou votre surmatelas, l’entreprise organisera la reprise de votre produit à domicile. Pour les autres articles, Eve vous enverra un bon qui vous permettra de les renvoyer sans rien payer.

Il n’est pas nécessaire de conserver le carton d’origine pour renvoyer votre matelas, que de toute façon vous ne parviendriez pas à replacer dans son emballage. Le remboursement est ensuite effectué en 2 à 3 jours après la reprise de votre produit, excepté si vous avez payé via Paypal, dans ce cas, le remboursement est immédiat.

Bon à savoir : Les matelas Eve sont couverts par une garantie de 10 ans.

Test des technologies du matelas Eve

Des études l’ont montré, les Français sont tous à la recherche du même type de produit, un matelas à la fois ferme et accueillant. Pour répondre à leurs attentes, Eve a choisi d’élaborer son propre matériau à base de mousse à mémoire de forme.

Test matelas eve

Le matelas Eve se compose de 5 couches.

  1. La première, en contact direct avec vous, est un coutil est tissu polyester et Dorlastan. Il est déhoussable facilement, grâce à un zip qui fait le tour du matelas. La housse peut ensuite être passée en machine afin de faciliter son entretien.
  2. Vient ensuite une couche de 3 cm d’épaisseur de mousse à mémoire de forme, dont la densité de 75kg/m³ la rend très élastique. Ainsi, elle soulage les points de pression, s’adapte aux contours de votre silhouette et n’entrave pas vos mouvements pendant la nuit. Elle est également conçue avec une structure alvéolaire, ce qui garantit la bonne aération de votre matelas, même si vous transpirez beaucoup pendant la nuit. Enfin, elle assure l’indépendance de couchage de chacun des membres du couple.
  3. Ensuite, au cœur de la couche en mousse à mémoire de forme, vous trouverez une couche de 3 cm de mousse à ultra haute résilience, d’une densité de 55 kg/m³, quelque trente fois plus respirante qu’une mousse à mémoire de forme classique. Elle aide à la régulation de la température du corps.
  4. Après, vient une couche de 18 cm de mousse à haute résilience, d’une densité de 36 kg/m³, qui assure que votre matelas ne se tassera pas dans le temps.
  5. Enfin, vient une couche antidéparante, qui garantit la bonne tenue de votre matelas sur n’importe quel type de sommier.

Bon à savoir : si le matelas ne comporte pas de face été et hiver, ni pieds ni tête, le fabricant recommande néanmoins de le faire pivote face têtes assez régulièrement pour assurer l’homogénéité de l’âme.

Matelas Eve prix

La communication d’Eve passe essentiellement par son site Internet où elle donne le ton : elle se veut proche de ses clients, sans chichis. La cible visée est la clientèle du marché de moyenne gamme, c’est pourquoi le matelas est proposé à un prix maximal de 899 €.

Le prix de votre matelas Eve est en fonction de sa taille, plus il est grand, plus il est cher.
Le modèle standard, en 140 x 190 cm vous coutera 599 €.

Bon plan ! Eve a mis en place des facilités de paiement pour sa clientèle, et si le montant de votre commande se situe entre 299 € et 3000 €, vous pouvez la régler en 3 à 4 fois en carte bancaire.

Eve propose également un matelas bébé disponible en deux tailles, dont le prix varie de 149 à 179 €.

Les accessoires literie Eve

En plus du matelas, vous trouverez chez Eve un oreiller, un surmatelas, un sommier et des draps, des couettes et un protège-matelas.

  • L’oreiller : conçu en mousse à mémoire de forme, il coûte 69 €.

Oreiller eve matelas

  • Le surmatelas : épais de 5 cm il se compose d’une couche de mousse à mémoire de forme respirante, qui vous apportera encore plus de confort. Garanti 3 ans, il coûte 209 € en 140 x 190 cm.
  • Le sommier : spécialement conçu pour aller avec le matelas Eve, le sommier à lattes peut se parer, à votre convenance, d’une tête de lit. Comptez 499 € pour un modèle en 140 x 200 cm sans tête de lit, 649 € avec. Il est garanti 5 ans.
  • Les draps : ils peuvent être en lin ou en coton et sont vendus à l’unité ou en parure.
  • Les couettes : vous trouverez une couette été, une couette hiver et une couette 4 saisons chez Eve. Elles sont élaborées à partir de duvet de canard (voir notre article sur les différents types de garnissages pour les couettes : https://guideliterie.com/couette-naturelle-ou-synthetique/). Le prix varie en fonction du modèle et de la taille.
  • Le protège-matelas : il est élaboré à partir de jersey de coton ultra doux et d’une membrane en Neotherm®, waterproof et respirante. Comptez 35 € pour un modèle en 140 x 190 cm.

Où acheter les produits Eve

Pour proposer des prix bas, Eve ne dispose pas de show-room, vous ne pouvez que commander ses articles en ligne sur son site Internet

Matelas Eve avis

Guide Literie a bien compris l’importance qu’attachent les consommateurs à la simplicité lorsqu’ils achètent un matelas. C’est pourquoi nous aimons Eve ! Un matelas unique, conçu à partir d’une des technologies qui convient au plus grand nombre de morphologies, une possibilité d’essayage pendant 100 jours, ou encore la livraison gratuite constituent autant d’atouts que nous apprécions. Mais si vous êtes de ceux qui pense qu’un matelas ne peut pas convenir à tout le monde, et ne souhaitent pas passer leur week-ends à essayer des matelas dans les enseignes de distribution spécialisée, alors vous serez heureux de vous rendre sur quel matelas choisir.

Avis matelas Eve : Consommateurs

4.2/5 (2 avis)

Liste des avis

Commentaire : Très satisfait de mon matelas eve ! Petit souci sur la livraison mais le Service Clients a superbement tout géré pour moi.
Je mets que 4 étoiles sur le rapport qualité prix car c'est un peu plus cher que ce que j'avais initialement prévu de dépenser... mais ça les vaut largement car je dors comme un bébé depuis !

4.7/5

5/5

5/5

4/5

Commentaire : J'ai acheter un matelas Eve car j'avais été séduit pas la facilité d'achat et l'offre. En revanche, j'ai trouvé ce matelas trop moue et je l'ai donc renvoyé. Mon avis sur le matelas Eve est subjectif car j'ai une amie satisfaite, à part l'odeur qui reste plusieurs semaine après le déballage. En tout cas, la reprise à été facile et le remboursement rapide. Rien à dire

3.7/5

3/5

5/5

3/5

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